Politika privatnosti

Golden Market d.o.o poštuje privatnost svih posetilaca i kupaca našeg sajta rizleifilteri.rs i obavezuje se da će čuvati poverljivost svih ličnih podataka prikupljenih putem internet prodavnice. Prikupljamo samo neophodne podatke koji su potrebni za obradu porudžbina, komunikaciju sa kupcem i poboljšanje kvaliteta usluge.

Prikupljanje i upotreba podataka

Tokom korišćenja sajta možemo prikupljati sledeće informacije: ime i prezime, adresu isporuke, broj telefona, email adresu i IP adresu. Podaci se koriste isključivo za sledeće svrhe:

  • obradu i isporuku porudžbina,
  • izdavanje računa i evidentiranje uplata,
  • komunikaciju sa kupcem u vezi porudžbine, reklamacija ili dostave,
  • statističke i analitičke svrhe u cilju unapređenja usluga.

Zaštita poverljivih podataka

Prilikom plaćanja karticama, poverljivi podaci se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korišćenjem SSL protokola i PKI sistema. Sigurnost podataka garantuje procesor platnih kartica Banca Intesa a.d. Beograd, te se kompletan proces naplate obavlja na njihovim bezbednim stranicama. Podaci o platnim karticama nisu dostupni našem sistemu i ne čuvaju se na našem serveru.

Deljenje podataka

Golden Market d.o.o neće deliti, prodavati niti ustupati lične podatke trećim licima bez saglasnosti korisnika, osim kada je to zakonom propisano ili neophodno radi izvršenja porudžbine (npr. dostava preko kurirske službe BEX).

Prava korisnika

Korisnik ima pravo da u svakom trenutku zatraži:

  • pristup svojim ličnim podacima,
  • ispravku netačnih podataka,
  • brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“),
  • ograničenje obrade ili prigovor na obradu ličnih podataka.

Zahtev za ostvarivanje ovih prava možete poslati na email adresu: goldenmarketdoo@gmail.com.

Bezbednost i čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima i propisima Republike Srbije. Pristup bazi podataka imaju samo ovlašćeni zaposleni koji su obavezani na čuvanje poverljivosti.

Izmene politike privatnosti

Golden Market d.o.o zadržava pravo izmene ove politike privatnosti u skladu sa važećim zakonima i propisima. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

Golden Market d.o.o | PIB: 107554579 | Matični broj: 20825634
Kovačeva 46, Beograd | Centralni Magacin: Sibnička 10, Palilula
Tel: 069 40 10 400 · 069 40 10 900 · 011/283 16 46
Email: prodaja@rizleifilteri.rs